標(biāo)準(zhǔn)化的定義?
在企業(yè)日常運(yùn)作中,標(biāo)準(zhǔn)化的管理思想會(huì)貫穿整個(gè)企業(yè)管理的全過(guò)程,具有非常重要的指導(dǎo)意義。
標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程成為一個(gè)循環(huán)過(guò)程,即制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)和修訂標(biāo)準(zhǔn)要循環(huán)多次進(jìn)行,每循環(huán)一次,標(biāo)準(zhǔn)就上升到一個(gè)新的水準(zhǔn),充實(shí)新的內(nèi)容,產(chǎn)生新的管理效果。
從標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的領(lǐng)域和范疇,大到從整個(gè)國(guó)家和整個(gè)社會(huì)利益來(lái)衡量而制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),小到從企業(yè)和組織管理需要而制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目的都是為了統(tǒng)一管理思想,提升管理水平,以應(yīng)對(duì)不斷變化的內(nèi)外部挑戰(zhàn),從而獲得更佳的管理收益。
第一:企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
對(duì)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在工作流程和數(shù)據(jù)的管理層面。
流程標(biāo)準(zhǔn)化是將企業(yè)各部門的工作過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一管理,制定不同工作過(guò)程的執(zhí)行要求,固化過(guò)程之間的串并聯(lián)關(guān)系,規(guī)范工作過(guò)程,把不必要的工作環(huán)節(jié)從過(guò)程中剔除,將過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)及重要的輸入與輸出進(jìn)行定義,形成標(biāo)準(zhǔn)化工作程序,對(duì)人員的工作過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)間的協(xié)同性,減少不必要的動(dòng)作,縮短流程周期,從而提高企業(yè)的工作效率、降低企業(yè)的管理成本、降低工作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)流程標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)一步完善,工作程序中不同的工作過(guò)程,一般會(huì)有輸出物,對(duì)輸出物進(jìn)行統(tǒng)一制定與管理,可保證數(shù)據(jù)定義和使用的一致性,使各過(guò)程參與人員對(duì)數(shù)據(jù)的理解統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享。由于輸出物標(biāo)準(zhǔn)明確,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在的問(wèn)題,減少數(shù)據(jù)修訂或轉(zhuǎn)化,降低數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。而過(guò)程數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者的統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策打下很好的基礎(chǔ)。
第二:實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)化
借助信息化的管理系統(tǒng),比如PLM、ERP、OA、CRM等系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)從不同管理過(guò)程來(lái)落實(shí)流程和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
從PLM的角度,可以幫助企業(yè)梳理研發(fā)過(guò)程,將開(kāi)發(fā)程序通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行落實(shí),對(duì)過(guò)程中的各類圖紙、文檔、報(bào)表等進(jìn)行統(tǒng)一制定,從而保證企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)據(jù)層面的精準(zhǔn)與規(guī)范,從而為多部門的協(xié)同工作提供更好的保障。
PLM系統(tǒng)通過(guò)圖文檔管理、物料管理、產(chǎn)品管理、流程管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同辦公等系統(tǒng)功能,支持從概念創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、工藝、樣機(jī)制作、生產(chǎn)制造、銷售、維護(hù)到報(bào)廢產(chǎn)品全生命周期各個(gè)階段的信息創(chuàng)建、協(xié)同、應(yīng)用和管理,幫助企業(yè)搭建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理及企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái),迅速提升企業(yè)在知識(shí)沉淀、技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管控、業(yè)務(wù)優(yōu)化及高效協(xié)同辦公的管理水平,并利用它在產(chǎn)品生命周期中的每一個(gè)階段提高盈利能力。
